有线索、有疑问,都可以找我们

投稿、纠错、合作、售后,四条通道分别由不同小组处理。请按用途选择对应方式,响应会更快,也不会漏掉你的消息。

09:00 - 24:00 在线 24 小时内响应 纠错优先处理 线索可匿名

线索投稿

news@haijiaochigua.com
欢迎附时间、地点与可核实的公开来源。可要求匿名署名,我们会按你的意愿处理。

内容纠错与举报

support@haijiaochigua.com
发现失实、侵权或旧图新炒,请附页面链接与证明材料。我们承诺 24 小时内启动复核。

商务与数据合作

bd@haijiaochigua.com
品牌联名、内容授权与热榜数据服务请说明用途与周期,3 个工作日内回复所需材料。

会员与售后

service@haijiaochigua.com
到账异常、发票申请、升级降级与退款问题,请附账号邮箱与支付时间,便于快速核对。

在线留言

填写后由对应小组受理。需要加急的内容纠错,请直接使用上方纠错邮箱。

提交即表示同意我们仅将信息用于本次沟通。

受理时间说明

在线时间每日 09:00 至 24:00。非工作时间的留言会在次日上午优先处理;涉及明显失实或侵权的举报,会由值班编辑先行下架再复核。

沟通承诺

每一条留言,都会有人真的看

我们不开设自动回复机器人,也不做“已收到”式的敷衍。以下四条,是对沟通流程的公开承诺。

承诺 01

逐条人工阅读

所有留言由对应小组人工分类,不设关键词自动驳回,避免真实线索被系统误判。

承诺 02

24 小时内答复

工作时间内留下的留言,24 小时内给出处理进度;复杂核查会先回复受理状态。

承诺 03

匿名保护

投稿人可要求匿名或化名展示,联系方式仅用于核实,不进入任何公开页面。

承诺 04

纠错公开留痕

确认失实后会公开更正说明与修正范围,不静默删除,也不把错误藏进历史版本里。

手里有瓜?别让它凉了

线索越早进入核实流程,越不容易被误传。附上时间与来源,我们会在第一时间接手。

常见问题

联系前的四个高频问题

注册、开户、到账与售后,先看这里能省一次往返。

不需要。留言表单可直接提交,仅需一个可接收回复的邮箱。注册账号只在需要同步收藏、评论或会员权益时才有必要。

开通后即时生效。若页面未刷新,请退出重新登录。超过 30 分钟仍未显示,请把账号邮箱与支付时间发到售后邮箱,我们会在 1 个工作日内核对。

按约定在内容发布后 15 个工作日内结算。结算前会先与你确认署名方式与收款信息,任何环节都不会要求额外支付费用。

可在原邮件线程中申请复核,由另一位编辑重新评估。涉及内容纠错的复核结果会同步更新到原爆料页面,处理过程公开可查。